1-3 dages levering / Fragt fast pris 62,50 kr. / Gratis fragt fra 600 kr.

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for:

Quilt My Design
Karlsgårdevej 17, Sig
DK – 6800 Varde
TLF: +45 93409235
CVR: 30681096

Generelt

Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen stiller et abonnement baseret online tjeneste til rådighed på https://quiltmydesign.dk/. Vilkårene er gældende mellem den enkelte bruger og Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen.

Disse vilkår og betingelser for brug gælder for aftaler mellem Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen og én fysisk person (herefter “Brugeren”) vedrørende Tjenesten. Kun personer, der er 18 år eller ældre, kan indgå en aftale med Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen vedrørende Tjenesten.

Disse Betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem Brugeren og Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen.

For at få adgang til Tjenesten, skal Brugeren læse og acceptere handelsbetingelserne.

Ydelsens omfang

Tjenesten giver Brugeren adgang til Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen’s tjenester bestemt ved bestilling.

Adgang til tjenesten

Brugeren skal for at få adgang til Tjenesten registrere en brugerkonto på portalen.

Registrering og brugeradgang

Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på registreringstidspunktet. Ved registrering må Brugeren kun give oplysninger vedrørende egne betalings- og kreditkort.

Ved registrering skal Brugeren angive et brugernavn og et password (herefter “Login Oplysninger”). Brugerens Login Oplysninger er personlige, og må ikke bruges af andre medmindre andet er anført på produktet.

Brugeren skal opbevare Login Oplysningerne på et sikkert sted, så andre ikke kan få uberettiget adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto.

Hvis Brugeren får mistanke om ulovlig brug af Brugerens Login Oplysninger, skal Brugeren omgående underrette Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen samt ændre sit password.

Gebyrer og Betaling

Gebyrer for brug af Tjenesten skal betales i henhold til den til enhver tid gældende prisliste, der er tilgængelig på hjemmesiden.

Betaling for abonnementet sker forud hver måned.

Brugeren skal udføre betalingen for abonnementet via de af Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen tilbudte betalingsmidler på hjemmesiden. Brugeren forpligter sig til at underskrive de nødvendige dokumenter, og til ved hver betalingsdato at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelige via det valgte betalingsmiddel.

Tilpasninger og ændringer

Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen forbeholder sig retten til at ændre gebyret og andre betingelser for Tjenesten. Ændringen skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden ændringen træder i kraft. I tilfælde af sådanne ændringer er Brugeren berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis Brugeren ikke opsiger abonnementet før ændringen, træder i kraft, skal det betragtes som accept af ændringen. Ændringer, der er til åbenbar fordel for Brugeren, gælder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren.

Opsigelse af abonnement

Opsigelse af medlemskab i QUILTERs CLUB International kan ske inden næste betaling.

Du får ikke refunderet et medlemskab hverken delvist eller fuldt, hvis det opsiges indenfor betalte periode.

Opsigelse kan ske via Mit Quilt My Design / QUILTERs CLUB International, KLIK HER, eller via kontaktformularen på kontaktsiden, KLIK HER.

Betaling

Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen modtager online betalinger med; Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK), USA – Dollars (USD), Euro (EUR)

Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Hvis flere ordre skal flettes sammen

Hvis du har flere ordrer, der skal sendes samlet og en evt. fragtomkostning skal refunderes, bliver der trukket 5,- kr. pr. ordre. Det vil sige, du får ikke hele beløbet refunderet.

Man kan afgive flere ordrer, og man kan også godt få dem sendt samlet, men Quilt My Design forbeholder sig retten til at trække $1 / €1 pr. ordrer for at håndtere flere ordrer i samme forsendelse.

Kvittering for køb

Ved køb fremsendes kvittering på e-mail.

Skift af betalingskort

Ved skift af betalingskort fortsætter abonnementet som hidtil. Vi sletter kundens tidligere kortoplysninger fra kundens konto, disse opbevares ikke.

Levering

Afsendelsestiden for din ordre er 2-3 hverdage.

Leverings område:

Vi leverer til alle lande indenfor EU og EØS. Hvis du bor udenfor EU og EØS, kan du risikere at blive opkrævet yderligere forsendelsesomkostninger.

Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen afsender varer med følgende:

I Danmark: GLS – Privat, GLS – Pakkeshop, PostNord – Privat, PostNord – Valgfrit udleveringssted, DAO – Direkte, DAO – Pakkeshop

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Udenfor Danmark: PostNord – collect parcel shop

Fragten er 62,50 kr. for leverancer i Danmark, 100 kr. ved leverancer indenfor EU.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Modtagelse af varer udenfor EU: Ønsker du at modtage varer, selvom du bor udenfor EU, vil der tillægges fortoldning. Denne pris er variabel, så forsendelsesomkostningerne varierer fra kunde til kunde.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden medmindre, andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Dog ikke på mønstre.

Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter, vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail kundeservice@quiltmydesign.dk hvortil standardfortrydelsesformularen bedes være udfyldt og sendt med (jf. formularen nederst i handelsbetingelserne).

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må behandle varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis emballagen er brudt, stoffet er klippet i, eller på anden måde har taget skade, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Quilt my design By Linette Vibæk Jakobsen
Karlsgårdevej 17
6800 Varde
TLF: +4535152207

Reklamationer modtages ikke, hvis disse er sendt på efterkrav.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger, når du køber via en QuickPay betalingsløsning:

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mailadresse angives: kundeservice@quiltmydesign.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til:

Center for Klageløsning, Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link). For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform. ec.europa.eu